【心理悦读】有效沟通—10消极的情感语言

有效沟通

消极的情感语言

艾伦和克莱尔在第一次

“争吵”之前约会了好几个月。

他们每次参加聚会时，

艾伦大多数时间都会和克菜尔跳舞，

但是也曾经邀请过其他两位女性跳舞。

“他对所有女人投怀送抱！

他想和除了我以外的任何女人跳舞。”

克莱尔夸张地说。

描述性语言和情感语言之间有本质的差别。情感语言往往是戏剧性的、强烈的、紧张的或激情四射的。描述性语言则是理智的、准确的以及显而易见的。它是关于一件事或者一个人的简单的、不带感情色彩的陈述。比如，“艾伦和其他两个女人跳舞了”，这就是一种描述性语言。

当表达积极情绪的时候使用情感语言是可以的，比如：“我喜欢你，爱慕你”“你太了不起了”。但是消极情感语言则会给关系带来破坏，比如：“我讨厌你切火鸡的方式”“你对我妹妹说的话太过分了”。在这种情况下，最好是用描述性的话，比如：“如果你下回把火鸡切得薄一点，我会更喜欢的”“我们一起来试着让我妹妹帮忙做家务，我认为骂她娇生惯养没有帮助”。

我们经常遇到使用消极情绪语言的人，然后我们会试着向他们展示如何把它变成一种纯描述性的话语。这儿有另一个例子：约翰下班回家，看到了妻子丽塔留下的一张纸条，上面说她去听一个演讲，不能准备晚饭。约翰是怎么描述这件事的呢？他说：“她抛弃了我。她直接走了，留下我一个人待着。”我们回应说：“你指的是有个晚上她出门了，然后希望你自己做晚饭。”

消极情绪语言往往是指责性的，而且包含着错误的推论。没有任何证据能证明艾伦想要和“除了克菜尔以外的其他任何女人”跳舞。不安全感越强的人，越喜欢使用消极情绪语言。

显而易见，当面对那些有不安全感的病人，大量的治疗工作是必要的，但第一步是鼓励他们不要再使用消极情绪语言。这一点会带来很大的改变。如果人们记得使用描述性语言，他们将会迈出重大的一步，克服不必要的不安全感，发展更好的关系。

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资料来源：[美]阿诺德·拉扎勒斯等著，贾晓明等译.我太难了：

日常心理困境的101种治愈方法[M]。湖南人民出版社，2021.10

图片来源：网络

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配音：赵静雯

排版：余梦旗